Política de Privacidade

1. Introdução

O Mandacaru Educação Financeira, com sede na Avenida Domingos Ferreira, 1956, Boa Viagem, Recife – PE, 51111-021, Brasil (doravante "Mandacaru", "nós" ou "nosso"), tem como prioridade o respeito e a proteção dos dados pessoais de quem nos contata ou participa dos nossos programas.

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los, quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao site mandacarug.live e a todas as interações relacionadas aos serviços do Mandacaru.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta política. Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo — para identificação e comunicação personalizada
• Endereço de e-mail — para responder suas mensagens e enviar informações sobre os programas
• Número de telefone — quando fornecido, para contato sobre datas e inscrições
• Mensagem — o conteúdo que você escreve no formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados por ferramentas de análise
• Cookies — conforme descrito em nossa Política de Cookies

2.3 Base legal para o tratamento

• Consentimento (Art. 7º, inciso I da LGPD): cookies opcionais e comunicações de marketing
• Execução de contrato (Art. 7º, inciso V): dados necessários para viabilizar sua participação nos programas
• Legítimo interesse (Art. 7º, inciso IX): melhoria do site e análise de uso, de forma anonimizada

O tratamento de dados pelo Mandacaru está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

3. Como usamos os seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de informação
• Comunicar datas, vagas e novidades sobre os programas (apenas com seu consentimento)
• Administrar sua inscrição e participação nos cursos
• Melhorar o conteúdo e a navegação do site com base em dados anonimizados
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Não utilizamos seus dados para fins que não estejam descritos nesta política. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail): apenas o necessário para o funcionamento do site e comunicações
• Google Analytics: dados anonimizados de navegação, para análise de desempenho do site
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou determinação judicial

Nenhum dado pessoal identificável é vendido ou compartilhado com anunciantes ou parceiros comerciais.

5. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito às informações pessoais — apenas membros da equipe que precisam para atender você
• Não armazenamos dados de cartão ou informações financeiras sensíveis em nossos sistemas
• Revisão periódica das práticas de segurança

6. Período de retenção

• Dados de contato: mantidos por até 2 anos após a última interação ou enquanto durar a relação com o Mandacaru
• Dados de participação em programas: mantidos pelo período de 5 anos para fins de registro pedagógico e administrativo
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração da ferramenta (tipicamente 13 meses)

Após o prazo de retenção, os dados são apagados ou anonimizados de forma permanente.

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com o seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, quando não há base legal para mantê-los
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Reclamação: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Os programas e serviços do Mandacaru são voltados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do Mandacaru ou na legislação aplicável. A data de atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Domingos Ferreira, 1956 — Boa Viagem, Recife – PE, 51111-021
• Telefone: +55 81 3327-9054

Autoridade regulatória competente: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd